Informativa sulla privacy
Come trattiamo i tuoi dati e tuteliamo i tuoi diritti
Introduzione e principi
Un tempo la privacy era affidata a porte chiuse e parole sussurrate; oggi, ogni interazione online lascia una traccia. Prima analizziamo le informazioni effettivamente necessarie, poi valutiamo con attenzione ogni strumento digitale che impieghiamo. Infine, aggiorniamo regolarmente le nostre pratiche per assicurare trasparenza e rispetto dei diritti di ogni utente.
Questa informativa descrive in modo chiaro quali dati raccogliamo, come li utilizziamo, quali misure adottiamo per la sicurezza e quali sono i tuoi diritti. Nulla viene lasciato all’improvvisazione: ogni processo è stato strutturato seguendo la normativa italiana ed europea.
Raccolta dei dati
I dati vengono raccolti solo quando strettamente necessario per erogare i servizi richiesti o migliorare l’esperienza dell’utente.
Dati forniti direttamente
- Nome e cognome forniti tramite form di contatto.
- Indirizzo email comunicato volontariamente.
- Numero di telefono, se inserito.
- Altri dati identificativi inseriti negli appositi campi.
- Eventuali messaggi o richieste specifiche inviate dall’utente.
Dati raccolti automaticamente
- Indirizzo IP raccolto per la sicurezza e la diagnostica tecnica.
- Tipo e versione del browser per adattare i contenuti.
- Informazioni sul sistema operativo e sul dispositivo utilizzato.
- Dati relativi al tempo di accesso e alle aree visitate.
- Eventuali errori tecnici registrati per il supporto.
Finalità d’uso dei dati
Utilizziamo i dati personali esclusivamente per finalità legate all’erogazione dei servizi, alla sicurezza e al miglioramento dei contenuti.
- Rispondere alle richieste di supporto o informazioni.
- Migliorare i servizi e ottimizzare la navigazione.
- Monitorare l’utilizzo e prevenire accessi non autorizzati.
- Gestire l’invio di comunicazioni informative, solo previo consenso.
- Assicurare il rispetto delle normative vigenti.
- Analizzare statistiche aggregate e anonime sull’uso del sito.
- Effettuare la manutenzione e aggiornamento tecnico del sito.
Il nostro impegno: Trattiamo ogni informazione personale con riservatezza, adottando misure adeguate per proteggerla da accessi non autorizzati. Ci impegniamo a garantire trasparenza, aggiornando questa informativa per riflettere i cambiamenti normativi o tecnici.
Condivisione dei dati
Non condividiamo i dati personali con terzi, salvo ove richiesto dalla legge o per motivi tecnici necessari al funzionamento del sito.
Fornitori di servizi esterni
Collaboriamo solo con fornitori che rispettano gli standard europei di protezione dati. Gli eventuali partner tecnici accedono solo alle informazioni necessarie per erogare servizi specifici.
Obblighi legali
Rispettiamo le leggi italiane ed europee in materia di privacy e protezione dei dati personali.
Statistiche anonime
Raccogliamo statistiche anonime solo per migliorare la navigazione e i contenuti.
Diritti dell’utente
Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei dati. Ogni richiesta sarà valutata con cura e gestita secondo la legge.
- Hai diritto di accedere ai tuoi dati personali conservati nei nostri sistemi.
- Puoi richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
- Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in qualsiasi momento.
- Hai diritto a ricevere i tuoi dati personali in formato strutturato.
- Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per motivi legittimi.
- Hai il diritto di limitare il trattamento dei tuoi dati in alcune circostanze.
Per esercitare i tuoi diritti o chiedere informazioni dettagliate, scrivici tramite i canali indicati nella sezione contatti: riceverai riscontro entro i tempi previsti dalla legge.
Sicurezza e protezione
I dati sono protetti da sistemi tecnici e organizzativi: accessi limitati, aggiornamenti regolari, formazione del personale e procedure documentate riducono il rischio di accessi non autorizzati o uso improprio.
Misure tecniche adottate
- Crittografia delle comunicazioni sensibili.
- Monitoraggio costante delle infrastrutture informatiche.
- Backup regolari e controlli di integrità dei dati.
- Aggiornamento continuo dei software di sicurezza.
Misure organizzative
- Accesso ai dati riservato solo a personale autorizzato.
- Aggiornamento periodico delle procedure di sicurezza.
- Formazione specifica sul trattamento dati per gli incaricati.
- Gestione delle richieste con procedure documentate.
Durata della conservazione
Conserviamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto delle norme vigenti.
- Dati relativi all’accesso e alla gestione dell’account, se applicabile.
- Dati raccolti sull’utilizzo anonimo di contenuti informativi.
- Dati forniti tramite moduli di contatto o richieste di assistenza.
- Non raccogliamo né conserviamo dati bancari o di pagamento.
- Non inviamo materiale promozionale senza il tuo esplicito consenso.
Puoi chiedere in qualsiasi momento la cancellazione dei tuoi dati.
Trasferimento internazionale dati
I dati personali sono conservati su server ubicati nell’Unione Europea. Non vengono trasferiti fuori dal SEE senza adeguate garanzie di tutela.
- Server localizzati nell’Unione Europea.
- Assenza di trasferimenti fuori dal SEE senza garanzie adeguate.
- Contratti di protezione dati con eventuali partner.
- Revisione periodica delle condizioni di trasferimento.
Uso dei cookie
Utilizziamo cookie tecnici essenziali per il funzionamento del sito e, solo previo consenso, cookie analitici anonimi per migliorarne l’esperienza. Puoi gestire le tue preferenze in qualsiasi momento.
Tipi di cookie
- Cookie necessari per la sicurezza e il funzionamento base del sito.
- Cookie analitici anonimi che migliorano la qualità del sito.
- Cookie che memorizzano preferenze personali per un’esperienza migliore.
- Cookie che memorizzano preferenze come lingua o layout.
È sempre possibile modificare le impostazioni sui cookie dal proprio browser.
Cambiamenti alla policy
Questa informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche tecniche o normative. Ogni cambiamento rilevante sarà comunicato in modo chiaro all’utente.
- Verrai informato in caso di modifiche rilevanti alla policy.
- Riceverai comunicazione in caso di violazione dei dati.
- Sarai aggiornato sulle modalità di esercizio dei tuoi diritti.
- Ogni aggiornamento sarà pubblicato in questa sezione.
Invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.
Contatti per la privacy
Per domande sulla privacy o richieste specifiche, puoi contattare il nostro team tramite email o telefono indicati nella sezione contatti.
Thaidriruesbaenle
Via Pastrengo 14, Milano, MI 20159 Italy
Telefono: +39.386.209.3620